Turismo profesional

El Ayuntamiento de Pamplona pone a disposición de profesionales del turismo una serie de recursos y servicios que promueven un desarrollo turístico sostenible. Esta sección incluye normativa específica del sector, documentación estratégica relevante y servicios al sector, como la posibilidad de solicitar material turístico y servicios de cortesía.

Observatorio turístico

El Observatorio Turístico de Navarra busca satisfacer la necesidad de información estadística y análisis de mercado para gestores turísticos, usuarios académicos, investigadores, instituciones y la sociedad en general. Su labor se centra en generar conocimientos que impulse el desarrollo sostenible de la industria turística, fomentando el empleo, mejorando la calidad de vida de residentes y protegiendo el patrimonio cultural y natural, tanto material como inmaterial.

Pamplona destino turístico sostenible Biosphere

¿Quieres obtener el certificado? La plataforma y metodología Biosphere Sustainable se dirige a cualquier empresa que interaccionan, directa o indirectamente, con la industria turística. Desde hoteles, comercios de todo tipo, hasta empresas de comunicación, proveedores de servicios y entidades académicas.

Si quieres formar parte de la comunidad Biosphere, cumplimenta este formulario.

Solicitud de material turístico

Oficina de Turismo

La Oficina de Turismo de Pamplona atiende e informa al público en general sobre diversas cuestiones como recursos monumentales, naturales e históricos, la oferta de alojamientos, restaurantes, transportes, ofrecen información sobre actividades diversas a realizar durante las campañas, espectáculos y exposiciones de Pamplona.

Espacio SanfermIN! Espazioa

El Espacio SanfermIN! Espazioa, el centro de experiencias sobre las fiestas de San Fermín de la ciudad y acoge un espacio inmersivo en el que, jugando con imágenes, sonidos y otros recursos, se genera una experiencia de inmersión total en la fiesta.

Además, el centro también funciona como punto de información turística e informa sobre los recursos, infraestructuras y posibilidades turísticas que existen en Pamplona.

Servicio de Turismo del Ayuntamiento

María Bezunartea. Jefa del servicio de Turismo.

Alberto Tomás. Técnico de Turismo.

Ana González. Técnica de Turismo.

Agenda de eventos y reuniones

Pamplona cuenta con una variada oferta de espacios diseñados para albergar eventos y convenciones de diferentes magnitudes y características. Está dotada de las más modernas infraestructuras para la celebración de todo tipo de eventos y cuenta con más de cien salas en hoteles, instituciones y universidades.

Normativa

Registro de Turismo de Navarra

Acceso con vehículos al casco antiguo (2023)

Sistema de control de acceso a zonas ZAC. Solicitudes de acceso a vehículos.

Normas reguladoras de accesos y circulación en el Casco Antiguo - Zona de Bajas Emisiones y Zona de Acceso Controlado:

Vista la necesidad de regulación de los accesos y circulación para el Casco Antiguo de la ciudad se ha resuelto aprobar las normas de regulación.
La presente Disposición, tiene como objetivos:

Garantizar el tránsito seguro de peatones y ciclistas por las calles del Casco Antiguo.
Permitir el acceso ordenado y pacífico de la ciudadanía hasta los comercios, viviendas, centros culturales y educativos, organismos públicos y zonas monumentales.
Estimular la economía y desarrollo de dicha zona.
Reducir el volumen de vehículos a motor que transitan por las calles del Casco Antiguo.
Conseguir una mayor calidad urbana en la zona, mejorando la estética y mejorar la calidad del aire de la ciudad reduciendo los ruidos y humos derivados del tráfico rodado de los vehículos a motor.

ENTRADA EN VIGOR: a partir del 10 de octubre de 2017.

PUBLICACIÓN: BON 205 del 24 de octubre de 2017.

MODIFICACIÓN DE LAS NORMAS: BON 250 del 27 de octubre de 2020.

MODIFICACIÓN DE LAS NORMAS: BON 13 del 19 de enero de 2023.

Ver más en:

Apartamentos y empresas turísticas

Apertura alojamientos turísticos:

Normativa apartamentos turísticos.

Obligaciones de los apartamentos turísticos.

Listado de empresas turísticas.

Documentación estratégica

El proyecto PSTD Pamplona SF365 aborda el reto de desarrollar un modelo turístico de ciudad basado en la sostenibilidad medioambiental, socioeconómica y territorial que extienda los beneficios del turismo a la sociedad.