La Oficina de Turismo de Pamplona brinda atención e información al público sobre recursos monumentales, naturales e históricos, además de ofrecer detalles sobre alojamientos, restaurantes, transportes y actividades en la ciudad. Gestiona la tarjeta de descuentos turísticos Pamplona-Iruña Card (PIC), vende entradas a actividades locales, ofrece material turístico y merchandising y gestiona solicitudes de material informativo. Los servicios están disponibles en castellano, euskera, inglés y francés.